Aviso de Privacidad

1. Tu información se guarda localmente

Ventrack opera bajo un modelo local. Esto significa que la base de datos principal con las ventas, productos, clientes y existencias de tu tienda se procesa y almacena en el disco duro de la computadora instalada en tu negocio. Ventrack no recopila ni tiene acceso directo a tus datos locales fuera de las funciones de sincronización solicitadas.

2. Sincronización y Respaldo en la Nube

Cuando contratas y activas una licencia Pro con funciones en la nube, el sistema transmite copias cifradas de tu inventario y registros de ventas a nuestros servidores seguros de internet para permitirte:

• Consultar las estadísticas y reportes de tu negocio desde tu celular o tableta.
• Sincronizar tus existencias con tu tienda de catálogo en línea.
• Proteger tus datos en caso de falla o daño físico de tu computadora local.

3. Información de Facturación y Emisión CFDI

Para generar facturas electrónicas válidas ante el SAT (CFDI 4.0), transmitiremos de forma segura tus datos fiscales de emisor y receptor únicamente a los Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) autorizados por el SAT para sellar y certificar tus documentos. Estos datos nunca serán vendidos ni compartidos con terceros no autorizados.

4. Datos del Cliente del Catálogo Web

Si utilizas el catálogo de productos en línea, los datos de contacto y pedidos registrados por tus clientes finales se recopilan para uso exclusivo del funcionamiento de tu tienda. No compartimos esta información comercial con ninguna otra entidad externa.

5. Seguridad de la Información

Toda comunicación de sincronización entre el dispositivo local y nuestros servidores utiliza protocolos de cifrado estándar del sector. Recomendamos que el usuario mantenga contraseñas seguras en su dispositivo de cobro para evitar accesos locales no deseados.

6. Derechos de Acceso y Eliminación

Puedes solicitar la eliminación total de la información respaldada en nuestros servidores en la nube en cualquier momento mediante una solicitud directa. Tus datos locales se conservarán en tu computadora y puedes eliminarlos desinstalando el software.